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제목

해외 배송 절차 및 일정 안내

작성자 CFOOT(ip:)

작성일 23.03.05

조회 250

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내용

배송 방법 : 해외 배송 (택배)

배송 지역 : 전국지역

배송 비용 : 무료 (50,000원 이상 결제시)

배송 기간 : 15 ~ 20일 (주말/공휴일 제외)

배송 절차

1단계 : 입금 및 결제 확인 = 현지 재고 확인 중


2단계 : 발송 준비 = 해외 주문 완료 및 해외 현지 배송 시작


3단계 : 상품 배송 = 국내 배송 접수


4단계 : 배송 완료 = 고객님 수령 완료


>주문 취소 및 교환, 환불 요청시 절차에 따른 비용이 발생 될 수 있으니, 반품, 교환 공지 게시판을 꼭 참고 하시길 바랍니다.<



* 배송 관련 자주 묻는 질문 FAQ *


-언제 받아 볼 수 있을까요?

 > 해외배송은 국내 배송과는 다르게 절차와 변수가 많기에 정확한 수령일 안내는 어렵습니다.

    고지한 배송 기간 일정안에 평균적으로 도착하고 있으니 조금은 여유로운 기다림 부탁드립니다.

    

-송장 번호를 받았는데 조회가 안됩니다

 > 해외 현지 배송완료 후에 국내 항공 접수시 송장번호를 안내해드리고 있습니다.

    접수 후에도 세관통관 과정 및 국내 택배사 인계등 절차가 남아있어 바로 조회가 안되 실 수 있습니다.

    이경우 보통은 2~4일 이후 조회가 가능하십니다.

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